# Onboarding - Primeiros passos

Declarar criptomoedas nunca foi tão fácil!\
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A declaração de criptomoedas no Imposto de Renda pode ser um processo **demorado e complexo** na maioria dos casos...\
Por isso somos a plataforma que processa informações, **calcula e prepara documentação** para que você fique em dia com as suas obrigações fiscais!

#### Links importantes! - Criação da conta: <https://declarecripto.com.br/landing_pre_register> - Login na plataforma: <https://declarecripto.com.br/login_freemium_page> - Recuperação de senha: <https://declarecripto.com.br/password_resend>

### O primeiro passo: Cadastrando suas informações em nossa plataforma

<figure><img src="/files/jWfALuD7MgjRg0yqSqha" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/beqqy34EqzEGdyclDqbw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acessando a aba **"Carteiras" -> "Adicionar Carteira"** você pode cadastrar 2 tipos de informações:

* <mark style="background-color:yellow;">**CORRETORAS:**</mark>

  * Em corretoras, você deve selecionar a corretora que você possui, e enviar as informações **desde a abertura da conta da corretora.** \
    \&#xNAN;*Para garantirmos nossa alta assertividade nos cálculos precisamos dos dados desde a abertura da conta.*
  * Para as corretoras, é necessário cadastrar a chave API fiscal, além de enviar os extratos de operações desde a abertura da conta.
  * Verifique na plataforma Declare Cripto qual o método **"Obrigatório"** de integração com a sua corretora. Os dados obrigatórios são absolutamente necessários para o processo de cálculo.
  * *<mark style="color:blue;">**Consulte nossos tutoriais para CORRETORAS em:**</mark>*
    * [Corretoras / API e Extratos](/tutoriais-sobre-extracao-de-dados-e-criptomoedas/corretoras-api-e-extratos.md)

* <mark style="background-color:yellow;">**REDES BLOCKCHAIN:**</mark>

  * Para as redes blockchain, o cadastro não é feito por carteira, mas sim por rede blockchain.
  * Cada rede possui um chave pública única em sua carteira, é o seu endereço na blockchain, e com essa informações conseguimos visualizar suas transações, e processarmos automaticamente.
  * Em alguns casos, o endereço da rede é o mesmo para múltiplas redes blockchain, por exemplo Ethereum, Polygon e Arbitrum. Nesses casos, ainda é necessário cadastrar cada uma das redes em que esse mesmo endereço possui transações.
  * A maioria das **HARDWALLETS** possuem múltiplas chaves públicas para a rede **BTC - Bitcoin**, mas nesses casos possuem uma ***X*****PUB (Extended Public Key)** que representa todos esses endereços que a carteira cria.&#x20;
    * Nesses casos, você pode cadastrar apenas a XPUB, pois dessa forma todos os endereços já criados mais os que a carteira ainda vai criar, já serão computados pelo nosso sistema!
    * Além da rede BTC - Bitcoin, outras redes podem ter uma XPUB como Litecoin, Bitcoincash, Dogecoin, Dash e BSV nas Hardwallets e ADA na Yoroi.
  * *<mark style="color:blue;">**Consulte nossos tutoriais para REDES BLOCKCHAIN em:**</mark>*
    * [Carteiras / Redes Blockchain](/tutoriais-sobre-extracao-de-dados-e-criptomoedas/carteiras-redes-blockchain.md)

### Dados Recorrentes

<figure><img src="/files/APgUd02rjcYmovG1GdWm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nosso processamento de dados é feito mês a mês, para que nossos clientes sempre fiquem em dia com suas obrigações fiscais mensais.

Para isso, pedimos que mensalmente nossos clientes atualizem os extratos das corretoras que utilizam até o dia 20 de cada mês, para garantirmos a entrega dos documentos em tempo hábil até o final do mês.

* Acesse todo início de mês a aba **“Carteiras” -> "Pendências"** para verificar suas pendências.&#x20;
* Para as corretoras com os extratos **OBRIGATÓRIOS**, além dos dados completos nesse primeiro momento, você deve enviar até o dia 20 de cada mês, os extratos com as operações realizadas no mês anterior, para apuração e entrega dos resultados mensais.

### **Credencial Inválida ou Expirada**

<figure><img src="/files/a2JANRzLKKscJ1zgsokL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **INVÁLIDA:** Quando você cadastra uma credencial inválida na plataforma, seja **API de corretora** ou **chave pública de rede blockchain**, nosso sistema vai tentar processar semanalmente, caso não sejam encontrados dados de transações, a credencial será marcada como **INVÁLIDA**.
  * Para eliminar a pendências, verifique se você cadastrou a informação correta, se não, envie a credencial correta novamente no lugar da INVÁLIDA.
    * *Caso a credencial esteja correta, entre em contato com nossa equipe de suporte para analisarmos o ocorrido.*
* **EXPIRADA:** Algumas corretoras possuem data de expiração para suas chaves API. Nesses casos, quando os dados da API forem carregados na plataforma no início do mês, a sua chave uma vez ativa não finalizou a conexão para trazer os históricos de transações, então a credencial é marcada como **EXPIRADA**.
  * Para eliminar a pendências, cadastre uma nova chave API atualizada no lugar da credencial EXPIRADA.
    * *Caso a credencial esteja ativa, entre em contato com nossa equipe de suporte para analisarmos o ocorrido.*

### Prazo para a primeira entrega

<figure><img src="/files/aVu2Vg0j04FI6FGft7Ar" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Temos um prazo inicial para finalizarmos a apuração dos seus primeiros cálculos, uma vez que o processamento do histórico completo leva mais tempo do que os dados recorrentes, que são entregues sempre dentro do mesmo mês.

Após a revisão por parte da nossa equipe contábil, a entrega dos documentos é feita por e-mail, e junto com o disparo do e-mail, os resultados são disponibilizados em nossa plataforma para visualização e download, na aba **"Painel de Declaração"**.

* **Lite (Holder) - Prazo de 15 a 30 dias.**
  * Até 6.000 transações anuais
* **Advanced (Trader) - Prazo de 20 a 60 dias.**
  * Até 60.000 transações anuais
* **Advanced II (Personalizado) - Prazo de 30 a 90 dias.**
  * Mais de 60.000 transações anuais

### Dúvidas Frequêntes

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Temos diversos tópicos em nossa FAQ para responder suas dúvidas, basta digitar o comando Ctrl + K, ou clicar em "Search" no canto superior direito da página e pesquisar por palavra chave!

Caso sua dúvida não esteja na FAQ, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte para respondermos o mais rápido possível. A sua dúvida também pode ser a de muitos outros usuários!

**Agradecemos pela confiança e preferência! Qualquer dúvida, ficamos à disposição!**


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