# Nubank

#### Como emitir meu histórico de transações na Nubank? (Obrigatório)

A Nubank fornece na plataforma o extrato apenas com as operações do último ano calendário, porém ainda não há uma opção para solicitar extratos mensais.

Abaixo está um roteiro prático e pronto para você seguir — desde onde abrir o atendimento no app até o texto exato para colar no chat.

### 1) Antes de abrir o atendimento — junte estas informações

* Nome completo, CPF e e-mail cadastrado.
* Período que você quer no extrato (ex.: 01/01/2025 a 31/08/2025).
* Indique o formato desejado (nesse caso PDF) e que precisa do arquivo para **Imposto de Renda / contabilidade**.

### 2) Abrir o chat do Nubank (passo a passo no app)

* Abra o app Nubank e vá em **“Perfil / Ajuda”** ou toque em **“?” / “Fale conosco”** (varia por versão).
* Escolha **“Atendimento / Chat”**. Você também pode acessar via telefone ou redes sociais indicadas na central de contato.\
    -> Atendimento [Nubank](https://nubank.com.br/ajuda-e-seguranca/contato?utm_source=chatgpt.com)
* Quando o chat abrir, cole **o texto modelo** (veja abaixo). Anexe prints e informe o e-mail para receber o arquivo.

### 3) Texto modelo (mensagem curta para colar no chat)

Olá — solicito o **extrato/relatório de operações de criptomoedas** da minha conta para fins de imposto de renda.

* Nome: \[Seu nome]
* CPF: \[xxx.xxx.xxx-xx]
* Período: \[dd/mm/aaaa a dd/mm/aaaa]
* Formato preferido: **PDF**
* Enviar para: \[<seuemail@exemplo.com>]

### 4) Arquivo de exemplo (será enviado para seu e-mail)

Após receber o arquivo PDF, é só enviar na plataforma **Declare Cripto**, utilizando a opção **"Carteiras -> Adicionar Carteira -> NUBANK CRIPTO"**.

<figure><img src="https://1904788593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZMtsnqtDvZckvUb1GlUe%2Fuploads%2FDwgg5dUMislSAEOWwWfT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d5fea161-db4e-4651-a0b2-b66db44bf488" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1904788593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZMtsnqtDvZckvUb1GlUe%2Fuploads%2FJbfe9w1xmG2gl6apC8z4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b4faa523-b6a4-44ae-83b8-3fc31d836c9f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>